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Título

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Asistente de Alimentos y Bebidas

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de Alimentos y Bebidas dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio excepcional en todo momento. Trabajarás en un entorno dinámico y rápido, donde tus habilidades de comunicación y atención al detalle serán esenciales. Como Asistente de Alimentos y Bebidas, serás el rostro de nuestro establecimiento, asegurando que cada cliente tenga una experiencia memorable. Tus tareas incluirán recibir a los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y asegurarte de que las áreas de servicio estén limpias y organizadas. Además, deberás estar familiarizado con nuestro menú para poder responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener. Buscamos a alguien que sea proactivo, con una actitud positiva y dispuesto a trabajar en equipo para superar las expectativas de los clientes. Si tienes pasión por el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente de hospitalidad, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Recibir y acomodar a los clientes.
  • Tomar pedidos de alimentos y bebidas.
  • Servir alimentos y bebidas de manera eficiente.
  • Mantener las áreas de servicio limpias y organizadas.
  • Responder a las preguntas de los clientes sobre el menú.
  • Colaborar con el equipo de cocina y bar.
  • Manejar transacciones de pago de manera precisa.
  • Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.

Requisitos

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  • Experiencia previa en servicio al cliente o en la industria de alimentos y bebidas.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en un entorno rápido.
  • Atención al detalle.
  • Actitud positiva y proactiva.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Conocimiento básico de seguridad alimentaria.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector de alimentos y bebidas?
  • ¿Cómo manejas situaciones difíciles con los clientes?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en este tipo de entorno?
  • ¿Cómo aseguras la precisión al tomar pedidos?
  • ¿Estás disponible para trabajar en horarios nocturnos o fines de semana?
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